UnMarkUnMark
ویڈیو پروسیسنگپلانز کی قیمتیںریویوزبلاگہمارے بارے میں
سائن انسائن اپ
UnMarkUnMark

AI سے چلنے والی ویڈیو واٹر مارک ہٹانے کی سہولت

قانونی

  • سروس کی شرائط
  • پرائیویسی پالیسی
  • کوکی پالیسی
  • واپسی پالیسی
  • کاپی رائٹ شکایت
  • ڈیٹا پروسیسنگ
  • SLA

آپ کے حقوق

  • آپ کی پرائیویسی کے انتخاب
  • میرا ڈیٹا طلب کریں

اعتماد اور تعمیل

  • ٹرسٹ سینٹر
  • سیکیورٹی
  • سب پروسیسرز
  • CCPA پرائیویسی
  • GDPR تعمیل
  • AI انکشاف
  • رسائی

وسائل

  • قیمتیں
  • ریویوز
  • بلاگ
  • ہمارے بارے میں

مدد اور سپورٹ

  • FAQ
  • مدد کا مرکز
  • ہم سے رابطہ کریں

© 2026 UnMark. جملہ حقوق محفوظ ہیں۔

سروس کی شرائط

آخری بار اپ ڈیٹ شدہ: 2026-05-29

یہ سروس کی شرائط («شرائط») آپ («آپ» یا «صارف») اور UnMark («UnMark»، «ہم»، «ہمیں» یا «ہمارا») کے درمیان ایک قانونی طور پر پابند معاہدہ تشکیل دیتی ہیں جو UnMark کی ویب سائٹ، ایپلیکیشنز اور ویڈیو واٹر مارک ہٹانے کی خدمات (مجموعی طور پر «سروس») تک آپ کی رسائی اور ان کے استعمال پر حکمرانی کرتی ہیں۔ سروس تک رسائی حاصل کرنے یا اسے استعمال کرنے سے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے یہ شرائط پڑھ لی ہیں، سمجھ لی ہیں اور ان کے پابند ہونے پر رضامند ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں تو آپ سروس تک رسائی یا اس کا استعمال نہیں کر سکتے۔ یہ شرائط حوالے کے طور پر ہماری پرائیویسی پالیسی، ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ (DPA)، DMCA پالیسی، AI انکشافی بیان، رقم واپسی کی پالیسی اور یہاں حوالہ دی گئی کوئی بھی دیگر پالیسیاں یا رہنما اصول شامل کرتی ہیں۔

1. شرائط کی منظوری

سروس کے کسی بھی حصے تک رسائی حاصل کرنے یا اسے استعمال کرنے سے، بشمول اکاؤنٹ بنانا، مواد اپ لوڈ کرنا یا سبسکرپشن خریدنا، آپ واضح طور پر ان شرائط اور تمام قابل اطلاق قوانین و ضوابط کے پابند ہونے پر رضامند ہوتے ہیں۔ اگر آپ کسی تنظیم یا ادارے کی جانب سے سروس استعمال کر رہے ہیں، تو آپ اعلان اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ کے پاس اس تنظیم کو ان شرائط کا پابند بنانے کا اختیار ہے، اس صورت میں «آپ» میں وہ تنظیم بھی شامل ہے۔ اگر آپ کو ریاستہائے متحدہ یا کسی اور قابل اطلاق دائرہ اختیار کے قوانین کے تحت اس طرح کی خدمات حاصل کرنے سے ممنوع قرار دیا گیا ہے تو آپ سروس استعمال نہیں کر سکتے۔

2. اہلیت اور اکاؤنٹ رجسٹریشن

سروس کی بعض خصوصیات تک رسائی کے لیے آپ کو اکاؤنٹ بنانا ہوگا۔ اکاؤنٹ بنا کر، آپ اعلان اور ضمانت دیتے ہیں کہ:

  • آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہے، یا آپ کے دائرہ اختیار میں بلوغت کی عمر ہے، اور آپ کے پاس پابند معاہدہ کرنے کی قانونی اہلیت ہے۔
  • رجسٹریشن کے دوران آپ جو تمام معلومات فراہم کرتے ہیں وہ درست، تازہ اور مکمل ہیں، اور آپ ان کی درستگی برقرار رکھنے کے لیے ضرورت کے مطابق فوری طور پر ایسی معلومات اپ ڈیٹ کریں گے۔
  • آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کی رازداری برقرار رکھنے اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے ذمہ دار ہیں۔ آپ کو اپنے اکاؤنٹ کے کسی بھی غیر مجاز استعمال یا کسی بھی دیگر سیکیورٹی کی خلاف ورزی کے بارے میں فوری طور پر ہمیں مطلع کرنا ہوگا۔
  • آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کسی تیسرے فریق کے ساتھ شیئر نہیں کر سکتے، بغیر اجازت کسی دوسرے صارف کا اکاؤنٹ استعمال نہیں کر سکتے، یا ایک سے زیادہ مفت اکاؤنٹ نہیں بنا سکتے۔ ہم اپنی صوابدید پر رجسٹریشن مسترد کرنے، کسی بھی اکاؤنٹ کو معطل یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

3. سروس کی تفصیل

UnMark ایک AI سے چلنے والا ویڈیو واٹر مارک ہٹانے کا پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے جو صارفین کو ویڈیو فائلیں اپ لوڈ کرنے، مصنوعی ذہانت کے الگورتھم کے ذریعے واٹر مارکس کو خودکار طور پر شناخت اور ہٹانے، اور پروسیس شدہ آؤٹ پٹ فائلیں ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل بناتا ہے۔ سروس درجہ بند سبسکرپشن کی بنیاد پر پیش کی جاتی ہے، جس میں مفت اور ادا شدہ دونوں پلان دستیاب ہیں۔ مفت درجے تک رسائی ہمارے قیمتوں کے صفحے پر بیان کردہ یومیہ استعمال کی حدود اور خصوصیات کی پابندیوں کے تابع ہے۔

ہم سروس کو بہتر بنانے کی مسلسل کوشش کرتے ہیں اور پیشگی اطلاع کے بغیر کسی بھی وقت سروس کی کسی بھی خصوصیت، فعالیت یا جزو کو شامل، تبدیل، معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ ہم کسی خاص وقت پر سروس کی دستیابی، رفتار یا معیار کی ضمانت نہیں دیتے۔ ویڈیو پروسیسنگ کے اوقات، آؤٹ پٹ کا معیار اور واٹر مارک کی شناخت کی درستگی ویڈیو کی پیچیدگی، واٹر مارک کی خصوصیات، فائل فارمیٹ، سرور کے بوجھ اور آپ کے سبسکرپشن درجے سمیت عوامل کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔

4. صارف مواد اور دانشورانہ املاک کے حقوق

آپ سروس پر اپ لوڈ کردہ ویڈیو فائلوں، تصاویر اور دیگر مواد («صارف مواد») میں ملکیت کے تمام حقوق برقرار رکھتے ہیں۔ صارف مواد اپ لوڈ کر کے، آپ UnMark کو ایک محدود، غیر خصوصی، رائلٹی سے پاک، عالمی لائسنس دیتے ہیں کہ وہ صرف اتنا حد تک آپ کے صارف مواد تک رسائی حاصل کرے، اسے پروسیس کرے، دوبارہ تیار کرے اور تقسیم کرے جتنا آپ کو سروس فراہم کرنے کے لیے ضروری ہے (بشمول پروسیس شدہ آؤٹ پٹ فائلیں تیار کرنا) اور جیسا کہ ہماری پرائیویسی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔ یہ لائسنس اس وقت ختم ہو جاتا ہے جب آپ کا صارف مواد ہماری ڈیٹا برقرار رکھنے کے طریقوں کے مطابق ہمارے سرورز سے حذف کر دیا جاتا ہے۔

آپ اعلان اور ضمانت دیتے ہیں کہ: (i) آپ صارف مواد کو استعمال کرنے اور UnMark کو سروس کے مطابق اسے پروسیس کرنے کی اجازت دینے کے لیے تمام ضروری حقوق، لائسنس، رضامندیاں اور اجازتیں رکھتے ہیں یا حاصل کر چکے ہیں؛ (ii) آپ کا صارف مواد کسی تیسرے فریق کے دانشورانہ املاک کے حقوق، رازداری کے حقوق، تشہیر کے حقوق یا دیگر ملکیتی حقوق کی خلاف ورزی، غلط استعمال یا تجاوز نہیں کرتا؛ اور (iii) آپ کا صارف مواد تمام قابل اطلاق قوانین و ضوابط کی تعمیل کرتا ہے۔ آپ اپ لوڈ کردہ تمام صارف مواد اور اس طرح کے مواد کو اپ لوڈ کرنے، پروسیس کرنے یا ڈاؤن لوڈ کرنے کے کسی بھی نتائج کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار اور جوابدہ ہیں۔

UnMark اور اس کے لائسنس دہندگان سروس میں تمام حق، عنوان اور مفاد برقرار رکھتے ہیں، بشمول سروس پر مشتمل تمام سافٹ ویئر، الگورتھم، AI ماڈل، ڈیزائن، متن، گرافکس، لوگو، ٹریڈ مارک اور دیگر دانشورانہ املاک (مجموعی طور پر «UnMark IP»)۔ یہ شرائط آپ کو UnMark IP میں کوئی حق، عنوان یا مفاد نہیں دیتیں سوائے سروس تک رسائی اور استعمال کے محدود حق کے جو یہاں واضح طور پر فراہم کیا گیا ہے۔ آپ سروس کے کسی بھی حصے کو کاپی، ترمیم، تقسیم، فروخت یا لیز نہیں کر سکتے، اور نہ ہی سروس میں استعمال ہونے والے کسی سافٹ ویئر، الگورتھم یا AI ماڈل کے سورس کوڈ کو ریورس انجینئر، ڈی کمپائل یا نکالنے کی کوشش کر سکتے ہیں، سوائے اس حد تک جہاں قابل اطلاق قانون کے ذریعے ایسی پابندیاں واضح طور پر ممنوع ہوں۔

4.1 UnMark کو آپ کے مواد کا لائسنس

صارف مواد اپ لوڈ کر کے، آپ UnMark کو ایک محدود، غیر خصوصی، قابل تنسیخ، عالمی، رائلٹی سے پاک لائسنس دیتے ہیں کہ وہ صرف سروس چلانے اور فراہم کرنے کے مقصد سے آپ کے صارف مواد تک رسائی حاصل کرے، اسے محفوظ کرے، پروسیس کرے، دوبارہ تیار کرے اور منتقل کرے۔ یہ لائسنس صرف آپ کی مخصوص واٹر مارک ہٹانے کی درخواستوں کو پورا کرنے اور پروسیس شدہ آؤٹ پٹ فراہم کرنے تک سختی سے محدود ہے۔ ہم ملکیت کا دعویٰ نہیں کرتے، خودکار پروسیسنگ کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے آپ کے مواد کا جائزہ نہیں لیتے، اور آپ کے صارف مواد کو کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہیں کرتے۔

4.2 UnMark کی دانشورانہ املاک

سروس، بشمول اس کی بنیادی ٹیکنالوجی، سافٹ ویئر، AI ماڈل، ویب سائٹ کا ڈیزائن، لوگو، ٹریڈ مارک اور تمام متعلقہ دانشورانہ املاک، UnMark اور اس کے لائسنس دہندگان کی خصوصی ملکیت ہے اور رہے گی۔ ان شرائط میں کوئی بھی چیز اس طرح کے دانشورانہ املاک کے حقوق آپ کو منتقل یا تفویض کرنے کے طور پر تشریح نہیں کی جائے گی۔ یہاں واضح طور پر فراہم نہ کیے گئے تمام حقوق UnMark کے پاس محفوظ ہیں۔

4.3 فیڈ بیک

اگر آپ ہمیں سروس کے حوالے سے کوئی تجاویز، ریویوز، خیالات یا دیگر فیڈ بیک («فیڈ بیک») فراہم کرتے ہیں، تو آپ ہمیں ایسے فیڈ بیک کو بغیر کسی معاوضے یا آپ سے انتساب کے سروس میں استعمال، ترمیم اور شامل کرنے کا ایک دائمی، ناقابل تنسیخ، عالمی، رائلٹی سے پاک اور مکمل طور پر ذیلی لائسنس کے قابل لائسنس دیتے ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ فیڈ بیک رضاکارانہ طور پر فراہم کیا جاتا ہے اور UnMark کے لیے کوئی رازداری کی ذمہ داری پیدا نہیں کرتا۔

5. ممنوعہ طرز عمل

آپ رضامند ہیں کہ سروس کو کسی بھی ایسے طریقے سے استعمال نہیں کریں گے، یا دوسروں کو سروس استعمال کرنے کی ترغیب یا مدد نہیں دیں گے، جو ان شرائط یا قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی کرتا ہو۔ خاص طور پر، آپ یہ نہیں کریں گے:

  • کسی ایسے مواد کو اپ لوڈ، پروسیس یا تقسیم کرنا جو کسی تیسرے فریق کے کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، پیٹنٹ، تجارتی راز یا دیگر دانشورانہ املاک یا ملکیتی حقوق کی خلاف ورزی، غلط استعمال یا تجاوز کرتا ہو، بشمول کاپی رائٹ کے مالک کی اجازت کے بغیر واٹر مارک ہٹانے کے لیے کاپی رائٹ شدہ ویڈیوز اپ لوڈ کرنا۔
  • ایسے مواد سے واٹر مارکس، لوگو، دستخط یا دیگر شناختی نشان ہٹانے کے لیے سروس استعمال کرنا جس کے آپ مالک نہیں ہیں یا جس میں ترمیم کی واضح اجازت نہیں رکھتے، بشمول اسٹاک فوٹیج، لائسنس یافتہ مواد یا دیگر تخلیق کاروں کے کاموں پر موجود واٹر مارکس۔
  • Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 1201) یا اسی طرح کے قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہوئے تکنیکی تحفظ کے اقدامات یا ڈیجیٹل رائٹس مینجمنٹ (DRM) نظاموں کو بائی پاس کرنے کے لیے سروس استعمال کرنا۔
  • کسی ایسے مواد کو اپ لوڈ، پروسیس یا تقسیم کرنا جو غیر قانونی، نقصان دہ، دھمکی آمیز، بدسلوکی پر مبنی، ہراساں کرنے والا، بہتان آمیز، فحش، غیر اخلاقی، رازداری کی خلاف ورزی کرنے والا یا بصورت دیگر قابل اعتراض ہو۔
  • بچوں کے جنسی استحصال کا مواد (CSAM) یا کوئی ایسا مواد اپ لوڈ کرنا جو نابالغوں کا استحصال کرتا یا انہیں خطرے میں ڈالتا ہو۔ ہم ایسے کسی بھی مواد کی اطلاع National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) اور مناسب قانون نافذ کرنے والے حکام کو دیں گے۔
  • کسی بھی قابل اطلاق وفاقی، ریاستی، مقامی یا بین الاقوامی قانون، اصول یا ضابطے کی خلاف ورزی کرنا، بشمول مگر محدود نہیں برآمدی کنٹرول کے قوانین، پابندیوں کے ضوابط اور ڈیٹا پرائیویسی قوانین۔
  • ایسی کسی سرگرمی میں ملوث ہونا جو سروس کے بنیادی ڈھانچے میں مداخلت کرتی، خلل ڈالتی، نقصان پہنچاتی یا غیر معقول یا غیر متناسب طور پر زیادہ بوجھ ڈالتی ہو، بشمول سروس سے انکار کے حملوں، ضرورت سے زیادہ API کالز یا خودکار اسکریپنگ کے ذریعے۔
  • سروس کے کسی حصے، دوسرے صارف اکاؤنٹس، کمپیوٹر سسٹمز یا سروس سے منسلک نیٹ ورکس تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنا، بشمول ہیکنگ، پاس ورڈ مائننگ یا دیگر غیر قانونی طریقوں کے ذریعے۔
  • ہماری واضح پیشگی تحریری اجازت کے بغیر سروس تک رسائی، اس سے ڈیٹا اکٹھا کرنے یا اس کے ساتھ تعامل کے لیے بوٹس، اسکرپٹس، کرالرز یا اسکریپرز سمیت کوئی خودکار ذریعہ استعمال کرنا۔
  • سروس کی کسی بھی سیکیورٹی خصوصیت، استعمال کی حد یا رسائی کی پابندیوں کو بائی پاس کرنا، غیر فعال کرنا یا بصورت دیگر ان میں مداخلت کرنا، بشمول سبسکرپشن درجوں یا استعمال کے کوٹے کو نافذ کرنے کے لیے بنائے گئے اقدامات۔
  • ہماری واضح پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر سروس یا سروس تک رسائی کو دوبارہ فروخت، ذیلی لائسنس، کرایہ، لیز یا بصورت دیگر تجارتی طور پر استحصال کرنا، سوائے کسی انٹرپرائز یا دوبارہ فروخت کنندہ کے معاہدے کے تحت واضح طور پر اجازت دی گئی صورت کے۔
  • کسی شخص یا ادارے کی نقالی کرنا، کسی شخص یا ادارے کے ساتھ اپنے تعلق کو غلط انداز میں پیش کرنا، یا سروس کے سلسلے میں کسی دھوکہ دہی یا فریب کاری پر مبنی طرز عمل میں ملوث ہونا۔
  • سروس کے ذریعے یا اس پر کوئی وائرس، ورم، میل ویئر، رینسم ویئر، ٹروجن ہارس یا دیگر نقصان دہ یا بدنیتی پر مبنی کوڈ منتقل کرنا۔
  • مناسب قانونی اجازت اور حفاظتی اقدامات کے بغیر تیسرے فریق کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات، محفوظ صحت کی معلومات (PHI) یا حساس مالیاتی ڈیٹا پر مشتمل کوئی مواد اپ لوڈ یا پروسیس کرنا۔

6. ادائیگی، بلنگ اور خودکار تجدید

سروس کی بعض خصوصیات ادا شدہ سبسکرپشن کی بنیاد پر پیش کی جاتی ہیں۔ ہر سبسکرپشن درجے کے لیے قیمتیں، خصوصیات اور استعمال کی حدود ہمارے قیمتوں کے صفحے پر بیان کی گئی ہیں اور حوالے کے طور پر ان شرائط میں شامل ہیں۔ تمام فیسیں امریکی ڈالر میں درج ہیں جب تک کہ بصورت دیگر بیان نہ کیا گیا ہو۔ آپ ہمیں (یا ہمارے تیسرے فریق ادائیگی پروسیسر، جو فی الحال Creem ہے) اپنے اکاؤنٹ کے سلسلے میں پیدا ہونے والی تمام فیسیں آپ کے فراہم کردہ ادائیگی کے طریقے سے وصول کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔

سبسکرپشن فیسیں ناقابل واپسی ہیں سوائے جہاں ہماری رقم واپسی کی پالیسی میں واضح طور پر فراہم کیا گیا ہو۔ آپ درست اور تازہ بلنگ اور ادائیگی کی معلومات برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔ ہم آپ کے مالیاتی ادارے یا ادائیگی فراہم کنندہ کی طرف سے عائد کسی بھی فیس، چارج یا جرمانے کے ذمہ دار نہیں ہیں، بشمول اوور ڈرافٹ فیسیں، غیر ملکی لین دین کی فیسیں یا کرنسی کی تبدیلی کے چارجز۔

اگر ادائیگی کامیابی سے پروسیس نہیں کی جاتی تو ہم ادا شدہ خصوصیات تک آپ کی رسائی معطل یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ناکام ادائیگیوں والے اکاؤنٹس کو رسائی محدود ہونے سے پہلے ادائیگی کی معلومات اپ ڈیٹ کرنے کے لیے نوٹس اور ایک مہلت کی مدت (عام طور پر 7 دن) ملے گی۔ واجب الادا اکاؤنٹس وصولی کی کوششوں اور متعلقہ اخراجات کے تابع ہو سکتے ہیں۔

6.1 خودکار تجدید

ادا شدہ سبسکرپشنز ہر بلنگ کی مدت (ماہانہ یا سالانہ، آپ کے منتخب کردہ پلان پر منحصر) کے اختتام پر خودکار طور پر تجدید ہو جاتی ہیں جب تک کہ آپ تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخ نہ کریں۔ سبسکرپشن خرید کر، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ کی سبسکرپشن خودکار طور پر تجدید ہو گی اور آپ سے ہر تجدید کی مدت کے آغاز پر، فائل میں موجود ادائیگی کے طریقے سے، اس وقت کی موجودہ سبسکرپشن فیس (بشمول قابل اطلاق ٹیکس) وصول کی جائے گی۔ آپ کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات کے ذریعے خودکار تجدید منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی موجودہ بلنگ کی مدت کے اختتام پر نافذ ہو گی، اور آپ کو اس تاریخ تک ادا شدہ خصوصیات تک مکمل رسائی حاصل رہے گی۔ یہ تجدید کا طریقہ کار قابل اطلاق ریاستی خودکار تجدید کے قوانین کی تعمیل کرتا ہے، بشمول California Business and Professions Code § 17600 et seq.

6.2 قیمتوں میں تبدیلی

ہم کسی بھی وقت سبسکرپشن فیسیں تبدیل کر سکتے ہیں۔ موجودہ سبسکرپشنرز کے لیے، کسی بھی قیمت کی تبدیلی کم از کم 30 دن کی پیشگی اطلاع کے بعد اگلی تجدید کی مدت کے آغاز پر نافذ ہو گی۔ قیمت کی تبدیلی کا نوٹس آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل ایڈریس پر بھیجا جائے گا اور/یا سروس کے اندر دکھایا جائے گا۔ قیمت کی تبدیلی نافذ ہونے کے بعد آپ کا سروس کا مسلسل استعمال نئی قیمتوں کی آپ کی منظوری تصور ہوگا۔ اگر آپ قیمت کی تبدیلی سے متفق نہیں ہیں، تو آپ تبدیلی نافذ ہونے سے پہلے اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔

6.3 ٹیکس

تمام فیسیں قابل اطلاق ٹیکس، محصولات اور ڈیوٹیوں سے مبرا ہیں۔ آپ سروس کے اپنے استعمال یا سبسکرپشن پر عائد تمام قابل اطلاق سیلز، استعمال، ویلیو ایڈڈ، اشیاء و خدمات اور اسی طرح کے ٹیکس ادا کرنے کے ذمہ دار ہیں، سوائے UnMark کی خالص آمدنی پر مبنی ٹیکس کے۔ جہاں ہمیں ایسے ٹیکس جمع کرنے کی ضرورت ہو، وہ آپ کے انوائس میں شامل کیے جائیں گے یا آپ کے ادائیگی کے طریقے سے وصول کیے جائیں گے۔ اگر آپ ٹیکس استثنیٰ کا دعویٰ کرتے ہیں، تو آپ کو ہمیں ایک درست ٹیکس استثنیٰ کا سرٹیفکیٹ فراہم کرنا ہوگا۔

7. رقم واپسی کی پالیسی

ہماری رقم واپسی کی پالیسی مکمل طور پر ہمارے رقم واپسی کی پالیسی کے صفحے پر بیان کی گئی ہے، جو حوالے کے طور پر ان شرائط میں شامل ہے۔ خلاصہ یہ کہ: ہم پہلی بار ادائیگی کرنے والے سبسکرپشنرز کے لیے 14 دن کی رقم واپسی کی ضمانت پیش کرتے ہیں، بشرطیکہ حقیقی استعمال پلان کی مختص کردہ مقدار کے 10% سے تجاوز نہ کرے اور رقم واپسی کی درخواست خریداری کے 14 دنوں کے اندر جمع کرائی جائے۔ رقم واپسی تجدید کے آرڈرز، شرائط کی خلاف ورزی پر معطل کیے گئے اکاؤنٹس، یا 14 دن کی مدت کے بعد کی گئی درخواستوں کے لیے دستیاب نہیں ہے۔ تمام رقم واپسی اصل ادائیگی کے طریقے پر جاری کی جاتی ہے۔ مکمل شرائط و ضوابط کے لیے براہ کرم مکمل رقم واپسی کی پالیسی کا جائزہ لیں۔ اس سیکشن میں کوئی بھی چیز قابل اطلاق قانون کے تحت آپ کے حاصل کردہ کسی قانونی رقم واپسی کے حقوق کو محدود نہیں کرتی۔

8. تیسرے فریق کی خدمات

سروس تیسرے فریق کی خدمات، ویب سائٹس اور وسائل کے ساتھ مربوط، ان پر انحصار یا ان کے لنکس فراہم کر سکتی ہے، بشمول مگر محدود نہیں Creem (سبسکرپشن بلنگ اور ادائیگی کی پروسیسنگ)، Vercel (کلاؤڈ ہوسٹنگ اور مواد کی ترسیل)، AWS (ویڈیو پروسیسنگ کا بنیادی ڈھانچہ) اور Axiom (لاگنگ اور نگرانی)۔ ہم ان تیسرے فریق کی خدمات کے مالک یا کنٹرولر نہیں ہیں، اور ہم ان کی دستیابی، مواد، رازداری کے طریقوں یا سروس کی شرائط کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ تیسرے فریق کی خدمات کا آپ کا استعمال آپ کی اپنی ذمہ داری پر ہے اور قابل اطلاق تیسرے فریق کی شرائط و پالیسیوں سے حکمرانی کرتا ہے۔ ہم کسی بھی تیسرے فریق کی خدمات کے حوالے سے کوئی اعلان یا ضمانت نہیں دیتے اور ایسی خدمات کے آپ کے استعمال یا ان پر انحصار سے پیدا ہونے والی تمام ذمہ داری سے دستبرداری کرتے ہیں۔ سروس کے ذریعے تیسرے فریق کے انضمام کی دستیابی ایسی خدمات کی ہماری توثیق نہیں سمجھی جاتی۔

9. وارنٹیوں سے دستبرداری

قابل اطلاق قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، سروس «جیسا ہے» اور «جیسا دستیاب ہے» کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے، بغیر کسی قسم کی وارنٹیوں کے، چاہے وہ واضح ہوں یا مضمر۔ UNMARK واضح طور پر تمام وارنٹیوں سے دستبرداری کرتا ہے، چاہے وہ واضح، مضمر، قانونی یا بصورت دیگر ہوں، بشمول مگر محدود نہیں:

  • تجارتی قابلیت، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت، ملکیت اور عدم خلاف ورزی کی مضمر وارنٹیاں۔
  • کوئی وارنٹی کہ سروس بلاتعطل، بروقت، محفوظ، غلطی سے پاک یا وائرس یا دیگر نقصان دہ اجزاء سے پاک ہو گی۔
  • سروس کے ذریعے حاصل کیے گئے کسی بھی مواد، آؤٹ پٹ یا نتائج کی درستگی، مکمل ہونے، بھروسے کی اہلیت یا معیار کے حوالے سے کوئی وارنٹی، بشمول AI سے تیار کردہ واٹر مارک ہٹانے کے نتائج۔
  • کوئی وارنٹی کہ سروس یا AI پروسیسنگ میں نقائص یا غلطیاں درست کی جائیں گی۔

10. ذمہ داری کی حد

قابل اطلاق قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، کسی بھی صورت میں UNMARK، اس کے الحاق شدہ ادارے، افسران، ہدایت کار، ملازمین، ایجنٹس، لائسنس دہندگان یا سروس فراہم کنندگان آپ یا کسی تیسرے فریق کے سامنے کسی بھی بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی، نتیجہ خیز، تعزیری یا مثالی نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے، بشمول مگر محدود نہیں منافع کا نقصان، آمدنی کا نقصان، ڈیٹا کا نقصان، خیر سگالی کا نقصان، کاروبار میں خلل یا متبادل خدمات کے حصول کی لاگت، جو ان شرائط، سروس یا سروس کے آپ کے استعمال یا استعمال کی نااہلی سے یا اس کے سلسلے میں پیدا ہوں، چاہے وارنٹی، معاہدے، ٹارٹ (بشمول غفلت)، سخت ذمہ داری یا کسی اور قانونی نظریے پر مبنی ہوں، یہاں تک کہ اگر UNMARK کو ایسے نقصانات کے امکان کے بارے میں مشورہ دیا گیا ہو اور یہاں تک کہ اگر یہاں بیان کردہ کوئی علاج اپنے بنیادی مقصد میں ناکام پایا گیا ہو۔

قابل اطلاق قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، ان شرائط یا سروس سے یا اس کے سلسلے میں پیدا ہونے والے تمام دعووں کے لیے آپ کے سامنے UNMARK کی کل مجموعی ذمہ داری، چاہے معاہدے، ٹارٹ یا بصورت دیگر میں ہو، درج ذیل میں سے بڑی رقم سے تجاوز نہیں کرے گی: (A) دعوے کو جنم دینے والے واقعے سے فوراً پہلے کے بارہ (12) مہینوں میں آپ نے سروس کے لیے UNMARK کو ادا کی گئی کل رقم، یا (B) ایک سو امریکی ڈالر ($100.00)۔

اس سیکشن 10 میں بیان کردہ حدود اور استثنائیات قابل اطلاق قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک لاگو ہوں گی۔ کچھ دائرہ اختیار بعض نقصانات کے اخراج یا حد بندی کی اجازت نہیں دیتے، لہٰذا مندرجہ بالا حدود میں سے کچھ یا تمام آپ پر لاگو نہ ہوں۔ ایسے دائرہ اختیار میں، UNMARK کی ذمہ داری قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک محدود ہو گی۔

آپ تسلیم اور رضامند ہیں کہ سیکشنز 9 اور 10 میں بیان کردہ دستبرداریاں اور حدود آپ اور UNMARK کے درمیان سودے کی بنیاد کے بنیادی عناصر ہیں، اور ایسی حدود کے بغیر UNMARK اقتصادی بنیاد پر سروس فراہم نہیں کر سکتا۔

11. معاوضہ

آپ رضامند ہیں کہ UnMark، اس کے الحاق شدہ اداروں اور ان کے متعلقہ افسران، ہدایت کار، ملازمین، ایجنٹس، لائسنس دہندگان اور سروس فراہم کنندگان کا دفاع کریں گے، انہیں معاوضہ دیں گے اور انہیں کسی بھی اور تمام دعووں، نقصانات، نقصان، واجبات، اخراجات اور اخراجات (بشمول معقول وکیل کی فیسیں) سے بے ضرر رکھیں گے جو درج ذیل سے یا ان کے سلسلے میں پیدا ہوں:

  • آپ کا صارف مواد، بشمول کوئی دعویٰ کہ آپ کا صارف مواد کسی تیسرے فریق کے دانشورانہ املاک کے حقوق، رازداری کے حقوق، تشہیر کے حقوق یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی، غلط استعمال یا تجاوز کرتا ہے۔
  • ان شرائط یا کسی قابل اطلاق قانون، اصول یا ضابطے کی آپ کی خلاف ورزی۔
  • سروس کا آپ کا استعمال، یا استعمال میں نااہلی، بشمول آپ کے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی کوئی سرگرمی۔
  • آپ اور کسی تیسرے فریق کے درمیان آپ کے سروس کے استعمال یا آپ کے صارف مواد سے متعلق کوئی تنازعہ۔

12. خاتمہ اور معطلی

یہ شرائط اس وقت تک نافذ العمل رہتی ہیں جب تک کہ یہاں بیان کردہ طریقے سے کسی بھی فریق کے ذریعے ختم نہ کر دی جائیں۔ ہم قانون یا مساوات میں ہمارے لیے دستیاب کسی دوسرے علاج کو محدود کیے بغیر، کسی بھی وقت، آپ کو نوٹس کے ساتھ یا بغیر، اور آپ کے سامنے ذمہ داری کے بغیر درج ذیل میں سے کوئی بھی اقدام کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں: (a) سروس کے تمام یا کسی حصے تک آپ کی رسائی میں ترمیم، معطلی یا خاتمہ؛ (b) کسی بھی صارف مواد تک رسائی کو ہٹانا یا غیر فعال کرنا؛ یا (c) آپ کا اکاؤنٹ ختم کرنا۔

ہم کسی بھی وجہ سے یا بغیر کسی وجہ کے ایسے اقدامات کر سکتے ہیں، بشمول مگر محدود نہیں: ان شرائط کی آپ کی خلاف ورزی؛ قابل اطلاق فیسیں ادا کرنے میں آپ کی ناکامی؛ دھوکہ دہی، غیر قانونی یا بدسلوکی پر مبنی سرگرمی میں آپ کی شمولیت؛ قانون نافذ کرنے والے یا سرکاری اتھارٹی کی درخواست؛ غیر متوقع تکنیکی یا سیکیورٹی مسائل؛ یا اکاؤنٹ کی غیر فعالیت کی طویل مدت۔ ایسا کوئی بھی اقدام ہماری مکمل اور مطلق صوابدید پر ہوگا۔

12.1 آپ کی طرف سے خاتمہ

آپ کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات کے ذریعے اپنا اکاؤنٹ حذف کر کے یا support@mail.unmarkvideo.com پر ہم سے رابطہ کر کے اپنا اکاؤنٹ ختم کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس ادا شدہ سبسکرپشن ہے، تو آپ اکاؤنٹ کی ترتیبات کے ذریعے سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں؛ منسوخی موجودہ بلنگ کی مدت کے اختتام پر نافذ ہو گی۔ اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے سے ہماری پرائیویسی پالیسی کے مطابق آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات اور ذاتی ڈیٹا مستقل طور پر ہٹا دیا جائے گا۔ آپ کو کسی پیشگی ادا شدہ فیس کے لیے رقم واپسی نہیں ملے گی جب تک کہ ہماری رقم واپسی کی پالیسی یا قابل اطلاق قانون کے تحت بصورت دیگر درکار نہ ہو۔

12.2 ہماری طرف سے خاتمہ

اگر ہم اپنی صوابدید پر طے کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط، قابل اطلاق قانون یا کسی تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کی ہے تو ہم آپ کے اکاؤنٹ اور سروس تک رسائی کو فوری طور پر، پیشگی نوٹس کے ساتھ یا بغیر، ختم یا معطل کر سکتے ہیں۔ ایسے معاملات میں جن میں مادی خلاف ورزی، دھوکہ دہی یا غیر قانونی طرز عمل شامل نہ ہو، ہم خاتمے سے پہلے آپ کو معقول نوٹس اور اصلاح کا موقع فراہم کرنے کی کوشش کریں گے۔ اگر آپ بارہ (12) یا اس سے زیادہ مسلسل مہینوں تک غیر فعال رہے ہیں تو ہم آپ کا اکاؤنٹ بھی ختم کر سکتے ہیں۔

12.3 خاتمے کا اثر

خاتمے پر: (a) سروس تک رسائی اور استعمال کا آپ کا حق فوری طور پر ختم ہو جائے گا؛ (b) ہم ہماری پرائیویسی پالیسی اور ڈیٹا برقرار رکھنے کے طریقوں کے مطابق آپ کا اکاؤنٹ اور تمام متعلقہ ڈیٹا مستقل طور پر حذف کر سکتے ہیں؛ اور (c) آپ خاتمے کی تاریخ تک اور اس سمیت تمام واجب الادا رقم کے ذمہ دار رہیں گے۔ درج ذیل دفعات خاتمے کے بعد بھی برقرار رہیں گی: سیکشنز 4 (صارف مواد اور دانشورانہ املاک کے حقوق، UnMark IP اور فیڈ بیک کے حوالے سے)، 8 (تیسرے فریق کی خدمات)، 9 (وارنٹیوں سے دستبرداری)، 10 (ذمہ داری کی حد)، 11 (معاوضہ/تاوان)، 12 (خاتمہ اور معطلی)، 19 (نافذ قانون)، 20 (تنازعات کا حل)، 22 (متفرقات)، اور کوئی بھی دیگر دفعات جو اپنی نوعیت کے لحاظ سے خاتمے کے بعد بھی برقرار رہنی چاہئیں۔

13. DMCA کاپی رائٹ پالیسی

UnMark دوسروں کے دانشورانہ املاک کے حقوق کا احترام کرتا ہے اور صارفین سے بھی ایسا ہی توقع رکھتا ہے۔ ہم Digital Millennium Copyright Act (DMCA)، 17 U.S.C. § 512 کی تعمیل کرتے ہیں، اور مناسب حالات میں بار بار خلاف ورزی کرنے والے صارفین کے اکاؤنٹس ختم کرنے کی پالیسی اپناتے ہیں۔ ہماری مکمل DMCA پالیسی، بشمول کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کے نوٹیفیکیشن اور جوابی نوٹیفیکیشن جمع کرانے کی ہدایات، ہمارے DMCA پالیسی کے صفحے پر دستیاب ہے اور حوالے کے طور پر ان شرائط میں شامل ہے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ سروس کے ذریعے دستیاب کوئی بھی مواد آپ کے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو براہ کرم ہماری DMCA پالیسی میں بیان کردہ طریقہ کار پر عمل کریں۔ اگر آپ کا صارف مواد DMCA نوٹس کے نتیجے میں ہٹا دیا جاتا ہے، تو ہم آپ کو آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل ایڈریس پر مطلع کریں گے اور جوابی نوٹیفیکیشن کے عمل کے بارے میں معلومات فراہم کریں گے۔

14. سیکشن 230 سیف ہاربر اور پلیٹ فارم کی ذمہ داری

UnMark Communications Decency Act (47 U.S.C. § 230) کے سیکشن 230 کے تحت ایک انٹرایکٹو کمپیوٹر سروس فراہم کنندہ کے طور پر کام کرتا ہے۔ سروس AI سے چلنے والے ویڈیو پروسیسنگ ٹولز فراہم کرتی ہے جنہیں صارفین آزادانہ طور پر ہدایت اور کنٹرول کرتے ہیں۔ کون سی ویڈیوز اپ لوڈ، پروسیس اور تقسیم کرنی ہیں اس بارے میں مواد اور فیصلے مکمل طور پر آپ، صارف کے پاس ہیں۔ UnMark آپ کی ہدایت پر خودکار الگورتھمک پروسیسنگ کرنے سے بڑھ کر اپ لوڈ شدہ ویڈیوز کے مواد کو تخلیق، تیار یا مادی طور پر حصہ نہیں دیتا۔ اس کے مطابق، UnMark کو کسی بھی صارف مواد کا ناشر یا مقرر نہیں سمجھا جائے گا۔ ہم اس مواد تک رسائی محدود یا ہٹانے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جسے ہم اپنی صوابدید پر طے کرتے ہیں کہ ان شرائط یا قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی کرتا ہے، لیکن ہم صارف مواد کی نگرانی، جانچ یا جائزہ لینے کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے۔ انٹرایکٹو کمپیوٹر سروس کا کوئی فراہم کنندہ یا صارف کسی دوسرے معلوماتی مواد فراہم کنندہ کی طرف سے فراہم کردہ کسی بھی معلومات کا ناشر یا مقرر نہیں سمجھا جائے گا۔

15. کیلیفورنیا صارفین کا نوٹس

California Civil Code § 1789.3 کے مطابق، کیلیفورنیا کے رہائشی درج ذیل مخصوص صارفین کے حقوق کی معلومات کے حقدار ہیں: (a) UnMark سے support@mail.unmarkvideo.com پر ای میل کے ذریعے یا ہماری ویب سائٹ https://unmarkvideo.com کے ذریعے رابطہ کیا جا سکتا ہے؛ (b) سروس ہمارے قیمتوں کے صفحے پر بیان کردہ فیسیں اور چارجز پر فراہم کی جاتی ہے، اور صارفین کو محدود خصوصیات کے ساتھ مفت درجے تک رسائی حاصل ہو سکتی ہے؛ (c) California Department of Consumer Affairs کی Division of Consumer Services کے Complaint Assistance Unit سے تحریری طور پر 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 پر، یا ٹیلی فون (800) 952-5210 پر، یا ان کی ویب سائٹ www.dca.ca.gov کے ذریعے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔ کیلیفورنیا کے رہائشی کیلیفورنیا کے قانون کے تحت تنازعات کے حل اور صارفین کے حقوق کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لیے Complaint Assistance Unit سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔

16. رازداری اور ڈیٹا کے طریقے

آپ کی رازداری ہمارے لیے اہم ہے۔ ہماری پرائیویسی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ سروس استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کیسے جمع، استعمال، افشا اور محفوظ کرتے ہیں۔ ہمارا ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ (DPA) ان شرائط کو بیان کرتا ہے جن کے تحت ہم آپ کی جانب سے ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں۔ دونوں دستاویزات حوالے کے طور پر ان شرائط میں شامل ہیں۔ سروس استعمال کر کے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے ہماری پرائیویسی پالیسی اور DPA پڑھ لی ہیں اور سمجھ لی ہیں۔ آپ پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ طریقے سے آپ کی معلومات کی جمع آوری، استعمال اور افشا پر رضامند ہیں۔ ہم آپ کے ڈیٹا کو صرف ان دستاویزات میں بیان کردہ سروس فراہم کرنے، برقرار رکھنے اور بہتر بنانے کے مقاصد کے لیے پروسیس کرتے ہیں۔

17. AI سروس کا انکشاف

سروس اپ لوڈ شدہ ویڈیو فائلوں سے واٹر مارکس کی شناخت اور ہٹانے کے لیے مصنوعی ذہانت اور مشین لرننگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتی ہے۔ ہمارا مکمل AI انکشافی بیان، جو ہماری AI ٹیکنالوجی کی صلاحیتوں، حدود اور اہم تحفظات کو بیان کرتا ہے، حوالے کے طور پر ان شرائط میں شامل ہے۔ آپ تسلیم اور رضامند ہیں کہ: (a) AI سے تیار کردہ نتائج 100% درست یا مکمل نہیں ہو سکتے؛ (b) آپ کو استعمال سے پہلے تمام AI پروسیس شدہ آؤٹ پٹس کا آزادانہ طور پر جائزہ لینا اور تصدیق کرنی چاہیے؛ (c) AI پروسیسنگ کے نتائج صرف معلوماتی اور افادی مقاصد کے لیے فراہم کیے جاتے ہیں اور کسی بھی قسم کا پیشہ ورانہ مشورہ نہیں سمجھے جاتے؛ (d) ہم آپ کی اپ لوڈ شدہ ویڈیوز، میٹا ڈیٹا یا پروسیسنگ کے نتائج کو اپنے AI ماڈلز کو تربیت دینے یا بہتر بنانے کے لیے استعمال نہیں کرتے؛ اور (e) آپ AI پروسیس شدہ آؤٹ پٹس کے استعمال سے پیدا ہونے والے کسی بھی نتائج کی مکمل ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔ براہ کرم مزید تفصیلات کے لیے مکمل AI انکشافی بیان کا جائزہ لیں۔

18. سروس اور شرائط میں تبدیلیاں

ہم کسی بھی وقت، آپ کو نوٹس کے ساتھ یا بغیر، سروس (یا اس کی کوئی خصوصیت یا فعالیت) میں ترمیم، اپ ڈیٹ یا اسے ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ہم سروس کی کسی بھی ترمیم، معطلی یا خاتمے کے لیے آپ یا کسی تیسرے فریق کے سامنے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ اگر آپ کے پاس ادا شدہ سبسکرپشن ہے اور ہم آپ کی موجودہ بلنگ کی مدت کے اختتام سے پہلے سروس کو مستقل طور پر ختم کر دیتے ہیں، تو ہم آپ کی سبسکرپشن کے غیر استعمال شدہ حصے کے لیے متناسب رقم واپسی فراہم کریں گے۔

ہم اپنی صوابدید پر وقتاً فوقتاً ان شرائط پر نظر ثانی کر سکتے ہیں۔ جب ہم مادی تبدیلیاں کرتے ہیں، تو ہم سروس کے ذریعے (جیسے ہماری ویب سائٹ پر ایک بینر) اور/یا آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ایڈریس پر ای میل بھیج کر نوٹس فراہم کریں گے۔ ایسی مادی تبدیلیوں کے لیے جو آپ کے حقوق پر منفی اثر ڈالتی ہیں، ہم تبدیلیاں نافذ ہونے سے پہلے کم از کم 30 دن کی پیشگی اطلاع فراہم کریں گے۔ نئی خصوصیات، وضاحتوں یا غیر مادی تبدیلیوں سے متعلق تبدیلیاں پوسٹ ہونے پر فوری طور پر نافذ ہو سکتی ہیں۔ نظر ثانی شدہ شرائط کے نافذ ہونے کے بعد آپ کا سروس کا مسلسل استعمال تبدیلیوں کی آپ کی منظوری تصور ہوگا۔ اگر آپ نظر ثانی شدہ شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو سروس کا استعمال بند کر دینا چاہیے اور آپ اپنا اکاؤنٹ ختم کر سکتے ہیں۔ ان شرائط کے اوپر «آخری بار اپ ڈیٹ شدہ» تاریخ ظاہر کرتی ہے کہ ان پر آخری بار کب نظر ثانی کی گئی۔

19. نافذ قانون اور دائرہ اختیار

یہ شرائط اور ان سے یا ان کے سلسلے میں پیدا ہونے والا کوئی تنازعہ یا دعویٰ (بشمول غیر معاہداتی تنازعات یا دعوے) ریاستہائے متحدہ امریکہ کی ریاست ڈیلاویئر کے قوانین کے تحت حکمرانی اور تشریح کیے جائیں گے، بغیر اس کے قوانین کے تصادم کے اصولوں کے حوالے کے۔ اشیاء کی بین الاقوامی فروخت کے معاہدوں پر اقوام متحدہ کا کنونشن لاگو نہیں ہوگا۔ سیکشن 20 میں ثالثی کی دفعات کے تابع، ڈیلاویئر میں واقع ریاستی اور وفاقی عدالتیں ان شرائط سے یا ان کے سلسلے میں پیدا ہونے والے کسی قانونی اقدام یا کارروائی پر انحصاری دائرہ اختیار رکھیں گی، اور آپ اس طرح کی عدالتوں کے ذاتی دائرہ اختیار اور مقام سے رضامند ہیں۔

20. تنازعات کا حل، ثالثی اور اجتماعی مقدمہ کی چھوٹ

براہ کرم اس سیکشن کو غور سے پڑھیں۔ یہ آپ کے حقوق کو متاثر کرتا ہے اور اس کا اس بات پر اہم اثر ہوگا کہ آپ اور UNMARK کے درمیان دعوے کیسے حل کیے جاتے ہیں۔ اس سیکشن 20 میں ایک پابند ثالثی کا معاہدہ، ایک اجتماعی مقدمہ کی چھوٹ اور جیوری ٹرائل کی چھوٹ شامل ہے۔

20.1 غیر رسمی تنازعات کا حل

کوئی دعویٰ دائر کرنے سے پہلے، آپ رضامند ہیں کہ پہلے legal@mail.unmarkvideo.com پر ہم سے رابطہ کر کے اور درج ذیل فراہم کر کے تنازعہ کو غیر رسمی طور پر حل کرنے کی کوشش کریں گے: (a) آپ کا نام اور اکاؤنٹ کا ای میل ایڈریس؛ (b) آپ کے دعوے کی نوعیت اور بنیاد کی تفصیلی وضاحت؛ اور (c) جو مخصوص ریلیف آپ چاہتے ہیں۔ ہم آپ کے نوٹس کی وصولی کے تیس (30) دنوں کے اندر تنازعہ کو غیر رسمی طور پر حل کرنے کی کوشش کریں گے۔ اگر اس مدت کے اندر تنازعہ حل نہیں ہوتا، تو کوئی بھی فریق ذیل میں بیان کردہ طریقے سے دعویٰ دائر کرنے کے لیے آگے بڑھ سکتا ہے۔ یہ غیر رسمی تنازعات کے حل کا عمل کسی بھی رسمی قانونی اقدام شروع کرنے کے لیے ایک لازمی پیشگی شرط ہے۔

20.2 پابند ثالثی

ان شرائط سے یا ان کی خلاف ورزی، خاتمے، نفاذ، تشریح یا موزونیت سے یا ان کے سلسلے میں پیدا ہونے والا کوئی تنازعہ، دعویٰ یا نزاع، بشمول ثالثی کے اس معاہدے کے دائرے یا اطلاق کے تعین کا فیصلہ، American Arbitration Association (AAA) کے ذریعے اس کے Consumer Arbitration Rules کے مطابق، اس حد تک جہاں تک ایسے اصول قابل اطلاق ہوں، پابند، انفرادی ثالثی کے ذریعے طے کیا جائے گا۔ AAA کے اصول www.adr.org پر دستیاب ہیں۔ ثالثی کے فیصلے پر فیصلہ کسی بھی عدالت میں داخل کیا جا سکتا ہے جس کے پاس اس کا دائرہ اختیار ہو۔

ثالثی ایک واحد ثالث کے ذریعے کی جائے گی جس پر فریقین باہمی طور پر متفق ہوں۔ اگر فریقین 30 دنوں کے اندر کسی ثالث پر متفق نہیں ہو سکتے، تو AAA اپنے اصولوں کے مطابق ایک ثالث مقرر کرے گا۔ ثالثی انگریزی میں کی جائے گی اور Wilmington, Delaware یا باہمی طور پر متفقہ مقام پر ہوگی۔ جب تک کہ بصورت دیگر متفق نہ ہو، ثالثی کسی بھی فریق کے انتخاب پر ٹیلی فون یا ویڈیو کانفرنس کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔ ہر فریق ثالثی کے سلسلے میں اپنے اخراجات اور وکیل کی فیسیں خود برداشت کرے گا؛ تاہم، ثالث قابل اطلاق قانون کی اجازت کے مطابق کامیاب فریق کو اخراجات اور فیسیں دے سکتا ہے۔ ثالث ایک مدلل تحریری فیصلہ جاری کرے گا جو اس بنیاد پر ضروری نتائج اور نتیجے وضاحت کرنے کے لیے کافی ہو جس پر فیصلہ مبنی ہے۔

20.3 اجتماعی مقدمہ اور جیوری ٹرائل کی چھوٹ

آپ اور UNMARK رضامند ہیں کہ ہر ایک صرف انفرادی حیثیت میں دوسرے کے خلاف دعوے لا سکتا ہے، نہ کہ کسی مطلوبہ اجتماعی، مجموعی، یکجا، نمائندہ یا نجی اٹارنی جنرل کی کارروائی یا مقدمے میں بطور مدعی یا اجتماعی رکن۔ جب تک کہ آپ اور UNMARK تحریری طور پر بصورت دیگر متفق نہ ہوں، ثالث ایک سے زیادہ افراد کے دعوے یکجا نہیں کر سکتا اور نہ ہی کسی بھی شکل کی نمائندہ یا اجتماعی کارروائی کی صدارت کر سکتا ہے۔ ثالث صرف اس انفرادی فریق کے حق میں ریلیف دے سکتا ہے جو ریلیف چاہتا ہے اور صرف اس حد تک جتنا اس فریق کے انفرادی دعوے کے ذریعے ضمانت شدہ ریلیف فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو۔ آپ اس سیکشن کے تحت ثالثی کے تابع کسی بھی دعوے کے لیے جیوری ٹرائل کے کسی حق سے بھی دستبرداری کرتے ہیں۔

20.4 ثالثی کے استثناء

مندرجہ بالا کے باوجود، کوئی بھی فریق ڈیلاویئر میں (یا آپ کے دائرہ اختیار میں اگر ایسی عدالت کو تنازعہ پر دائرہ اختیار حاصل ہو) چھوٹے دعووں کی عدالت میں انفرادی اقدام لا سکتا ہے بشرطیکہ معاملہ چھوٹے دعووں کی عدالت میں ہی رہے اور صرف انفرادی بنیاد پر آگے بڑھے۔ کوئی بھی فریق پہلے غیر رسمی تنازعات کے حل کے عمل میں شامل ہوئے بغیر، اپنے دانشورانہ املاک کے حقوق، ڈیٹا کی حفاظت یا خفیہ معلومات کی خلاف ورزی، غلط استعمال یا تجاوز کو روکنے کے لیے مناسب دائرہ اختیار کی عدالت میں امتناعی یا دیگر مساواتی ریلیف بھی حاصل کر سکتا ہے۔

20.5 دستبردار ہونے کا حق

آپ کو حق ہے کہ آپ ان شرائط کو پہلی بار قبول کرنے کی تاریخ کے تیس (30) کیلنڈر دنوں کے اندر legal@mail.unmarkvideo.com کو اپنے دستبردار ہونے کے انتخاب کا تحریری نوٹس بھیج کر اس سیکشن 20 میں ثالثی اور اجتماعی مقدمہ کی چھوٹ کی دفعات سے دستبردار ہو جائیں۔ دستبرداری کے نوٹس میں آپ کا نام، ڈاک کا پتہ، آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل ایڈریس اور ایک واضح بیان شامل ہونا چاہیے کہ آپ ثالثی اور اجتماعی مقدمہ کی چھوٹ کی دفعات سے دستبردار ہونا چاہتے ہیں۔ اگر آپ درست طریقے سے دستبردار ہوتے ہیں، تو نہ آپ اور نہ ہی UnMark دوسرے کو ثالثی میں حصہ لینے کی ضرورت ڈال سکتا ہے، اور تمام تنازعات سیکشن 19 کے مطابق حل کیے جائیں گے۔ اس سیکشن 20 سے دستبردار ہونا ان شرائط کے کسی دوسرے حصے کو متاثر نہیں کرے گا۔

21. برآمدی کنٹرول اور پابندیوں کی تعمیل

سروس، بشمول سروس فراہم کرنے کے لیے استعمال ہونے والا سافٹ ویئر اور ٹیکنالوجی، امریکی برآمدی کنٹرول اور اقتصادی پابندیوں کے قوانین و ضوابط کے تابع ہو سکتی ہے، بشمول Export Administration Regulations (EAR) جو U.S. Department of Commerce کے زیر انتظام ہیں اور U.S. Department of the Treasury کے Office of Foreign Assets Control (OFAC) کے زیر انتظام پابندیوں کے پروگرام۔ آپ اعلان اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ: (a) کسی بھی ایسے ملک یا علاقے میں واقع، اس کے قوانین کے تحت منظم یا عام طور پر مقیم نہیں ہیں جو جامع امریکی پابندیوں کے تابع ہو (فی الحال کیوبا، ایران، شمالی کوریا، شام، اور یوکرین کے کریمیا، ڈونیٹسک عوامی جمہوریہ اور لوہانسک عوامی جمہوریہ علاقے)؛ (b) کسی امریکی حکومتی محدود فریق کی فہرست میں شناخت شدہ نہیں ہیں، بشمول OFAC Specially Designated Nationals and Blocked Persons List، Denied Persons List یا Entity List؛ یا (c) سروس کو کسی ایسے مقصد کے لیے استعمال نہیں کر رہے جو امریکی برآمدی کنٹرول یا پابندیوں کے قوانین کے ذریعے ممنوع ہو۔ آپ سروس کے اپنے استعمال میں تمام قابل اطلاق برآمدی کنٹرول اور پابندیوں کے قوانین کی تعمیل کریں گے اور مطلوبہ امریکی حکومتی اجازت کے بغیر سروس یا اس کا کوئی آؤٹ پٹ کسی بھی محدود منزل یا آخری صارف کو برآمد، دوبارہ برآمد یا منتقل نہیں کریں گے۔

22. متفرقات

22.1 علیحدگی پذیری

اگر ان شرائط کی کوئی دفعت کسی مناسب دائرہ اختیار کی عدالت کے ذریعے غلط، غیر قانونی یا ناقابل نفاذ پائی جاتی ہے، تو ایسی دفعت قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک نافذ کی جائے گی، اور ان شرائط کی باقی دفعات مکمل طور پر نافذ العمل رہیں گی۔ کسی خاص دائرہ اختیار میں کسی دفعت کی عدم نفاذ یا غلطی ایسی دفعت کو کسی دوسرے دائرہ اختیار میں غلط یا ناقابل نفاذ نہیں بنائے گی۔

22.2 مکمل معاہدہ

یہ شرائط، پرائیویسی پالیسی، DPA، DMCA پالیسی، AI انکشافی بیان، رقم واپسی کی پالیسی اور یہاں واضح طور پر حوالے کے طور پر شامل کی گئی کوئی بھی دیگر پالیسیاں یا معاہدے، سروس کے حوالے سے آپ اور UnMark کے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتے ہیں اور یہاں کے موضوع کے حوالے سے تمام سابقہ اور ہم وقتی افہام و تفہیم، معاہدوں، اعلانات اور وارنٹیوں کی جگہ لیتے ہیں، چاہے وہ تحریری ہوں یا زبانی۔

22.3 دستبرداری

ان شرائط کے تحت کسی حق، طاقت یا استحقاق کے استعمال میں UnMark کی کوئی ناکامی یا تاخیر اس کی دستبرداری کے طور پر عمل نہیں کرے گی، اور نہ ہی کسی حق، طاقت یا استحقاق کا کوئی ایک یا جزوی استعمال کسی دوسرے یا مزید استعمال کو روکے گا۔ ان شرائط کی کسی دفعہ کی دستبرداری موثر ہونے کے لیے تحریری اور UnMark کے مجاز نمائندے کے دستخط شدہ ہونی چاہیے۔

22.4 منتقلی/تفویض

آپ ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر ان شرائط، یا یہاں کے کسی حقوق یا ذمہ داریوں کو، چاہے قانون کے ذریعے ہو یا بصورت دیگر، تفویض یا منتقل نہیں کر سکتے۔ اس دفعت کی خلاف ورزی میں کوئی کوشش کردہ تفویض یا منتقلی کالعدم ہو گی۔ UnMark بغیر کسی پابندی کے ان شرائط کو آزادانہ طور پر تفویض یا منتقل کر سکتا ہے، بشمول انضمام، حصول، تنظیم نو یا اپنے تمام یا تقریباً تمام اثاثوں کی فروخت کے سلسلے میں۔ مندرجہ بالا کے تابع، یہ شرائط فریقین اور ان کے متعلقہ جانشینوں اور مجاز تفویض گیرندوں کو پابند کریں گی اور ان کے فائدے کے لیے نافذ ہوں گی۔

22.5 فورس میجر

UnMark اپنے معقول کنٹرول سے باہر وجوہات کے نتیجے میں کارکردگی میں کسی تاخیر یا ناکامی کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا، بشمول مگر محدود نہیں: خدائی واقعات (Acts of God)، قدرتی آفات، جنگ، دہشت گردی، فساد، شہری بدامنی، وبائی یا عالمگیر وبا، مزدوری کے تنازعات، بجلی کی بندش، انٹرنیٹ یا ٹیلی کمیونیکیشن کی ناکامی، حکومتی احکامات یا ضوابط، پابندیاں یا تیسرے فریق سروس فراہم کنندگان کی ناکامیاں۔ فورس میجر کی صورت میں، UnMark معقول طور پر عملی طور پر جلد از جلد کارکردگی دوبارہ شروع کرنے کے لیے معقول کوششیں کرے گا۔

23. رابطے کی معلومات

اگر آپ کے پاس ان شرائط یا سروس کے حوالے سے سوالات، خدشات یا فیڈ بیک ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں: ای میل: legal@mail.unmarkvideo.com۔ عام سپورٹ یا اکاؤنٹ سے متعلق استفسارات کے لیے: ای میل: support@mail.unmarkvideo.com۔ ڈاک کا پتہ: UnMark, 101 Main St, Wilmington, DE 19801, United States. ویب سائٹ: https://unmarkvideo.com. ہم معقول وقت کے اندر تمام استفسارات کا جواب دینے کی کوشش کرتے ہیں۔

متعلقہ قانونی دستاویزات

DMCA کاپی رائٹ پالیسی

کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کے نوٹیفیکیشن اور ہٹانے کے طریقہ کار

پرائیویسی پالیسی

ہم آپ کی ذاتی معلومات کیسے جمع، استعمال اور محفوظ کرتے ہیں

AI انکشافی بیان

AI کی صلاحیتیں، حدود اور تعمیل کے وعدے

رقم واپسی اور منسوخی کی پالیسی

سبسکرپشن کی منسوخی، رقم واپسی کی شرائط اور خودکار تجدید کے انکشافات

یہ ترجمہ صرف آپ کی سہولت کے لیے فراہم کیا گیا ہے۔ کسی بھی تضاد کی صورت میں انگریزی ورژن مانا جائے گا۔