Última actualización: 2026-05-29
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En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores de California, tal como se definen en la CCPA: (A) identificadores, como el nombre y la dirección de correo electrónico; (B) las categorías de información personal enumeradas en Cal. Civ. Code § 1798.80(e), como el nombre (que coincide con los identificadores); (D) información comercial, como registros de transacciones e historial de suscripciones; (F) información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como la dirección IP, el tipo de navegador, los registros de páginas vistas y los datos de uso de funciones; (G) datos de geolocalización, como la ubicación aproximada derivada de la dirección IP (no la geolocalización precisa). Conservamos cada categoría de la siguiente manera: identificadores de la cuenta, durante la vigencia de la cuenta más 30 días después de su cierre; datos técnicos y de uso, 90 días después de su recopilación; registros de transacciones financieras, 7 años según los requisitos fiscales y legales. Para obtener información completa sobre la conservación, consulte la Sección 5 de nuestra Política de Privacidad.
Recopilamos información personal de las siguientes fuentes: información que usted proporciona directamente (formularios de registro, comunicaciones con el servicio de atención al cliente); datos de uso recopilados automáticamente (cookies y tecnologías similares); datos de servicios de terceros (procesadores de pagos, herramientas de análisis).
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades comerciales: realizar transacciones y prestar servicios, mantener la seguridad de la cuenta, enviar notificaciones del servicio y comunicaciones de marketing (con su consentimiento), mejorar los productos y servicios, cumplir con las obligaciones legales y prevenir el fraude y el uso indebido.
No «vendemos» ni «compartimos» su información personal según se define en la CCPA y la CPRA. Podemos divulgar su información a terceros en las siguientes circunstancias: a proveedores de servicios necesarios para prestar el Servicio (Vercel para el alojamiento, AWS para el procesamiento de vídeo, Creem para los pagos y Axiom para la supervisión); por requisitos legales o solicitudes de las autoridades; o para proteger nuestros derechos o seguridad y los de terceros. En el pie de página de nuestro sitio web está disponible un enlace «No vender ni compartir mi información personal».
Como residente de California, usted tiene los siguientes derechos: Derecho a saber: conocer qué información se recopila y cómo se utiliza; Derecho a la supresión: solicitar la eliminación de su información personal; Derecho de exclusión voluntaria: excluirse de la venta o compartición de información personal (aunque no vendemos ni compartimos información personal); No discriminación: no sufrir discriminación por ejercer sus derechos; Corrección: solicitar la corrección de información inexacta. No recopilamos, utilizamos ni divulgamos información personal sensible según se define en la CPRA (incluida, entre otros, la geolocalización precisa, los números de la seguridad social, los números del permiso de conducir, las credenciales de acceso a cuentas junto con las contraseñas, el origen racial o étnico, las creencias religiosas, los datos genéticos, los datos biométricos, la información de salud o los datos relativos a la vida sexual u orientación).
Puede ejercer sus derechos conforme a la CCPA de las siguientes maneras: enviándonos un correo electrónico a privacy@mail.unmarkvideo.com, o presentando una solicitud a través de nuestro formulario de contacto en https://unmarkvideo.com/support/contact. Responderemos en un plazo de 45 días naturales desde la recepción de su solicitud, con la notificación correspondiente si se necesita una prórroga. Para obtener información completa sobre el proceso de verificación, los agentes autorizados y los plazos, consulte la Sección 7.3 de nuestra Política de Privacidad.
No le discriminaremos por ejercer ninguno de los derechos que le confiere la CCPA. No denegaremos bienes o servicios, no aplicaremos precios o tarifas diferentes, no ofreceremos un nivel o una calidad de bienes o servicios diferentes, ni sugeriremos que podría recibir un precio o una calidad de servicio diferentes.
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