Estamos comprometidos con la protección de la seguridad y privacidad de tus datos
Declaración de seguridad
Cifrado de datos
Utilizamos tecnología de cifrado líder del sector para garantizar que tus datos estén siempre protegidos, tanto en reposo como en tránsito.
- Los datos en reposo se cifran con el estándar AES-256, garantizando que los datos almacenados permanezcan seguros en nuestros servidores
- Los datos en tránsito se cifran con el protocolo TLS 1.3, evitando la interceptación o manipulación durante la transmisión por la red
- Las claves de cifrado se gestionan mediante un sistema específico con rotación periódica para garantizar su seguridad
Seguridad de la infraestructura
Nuestra infraestructura está rigurosamente protegida con varias capas de seguridad para garantizar un servicio estable y fiable.
- Los servidores se despliegan en centros de datos con certificación SOC 2 y protección de seguridad física
- La capa de red emplea cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones y protección DDoS como múltiples medidas de seguridad
- Control de acceso basado en el principio de mínimo privilegio; todas las operaciones administrativas requieren autenticación multifactor
Retención de datos
Contamos con políticas claras de retención de datos para garantizar que tus datos no se almacenen indefinidamente.
- Los plazos de retención de datos de los usuarios están claramente definidos, con borrado seguro automático al vencer
- Los archivos de vídeo procesados se eliminan automática y permanentemente de los servidores en un plazo de 24 horas
- Los usuarios pueden eliminar sus datos de forma proactiva en cualquier momento, y la operación de borrado es irreversible
Auditoría de seguridad
Realizamos auditorías de seguridad periódicas para mejorar continuamente nuestras capacidades de seguridad.
- Se realizan auditorías de seguridad internas trimestrales, junto con evaluaciones de seguridad independientes de terceros con carácter anual
- Cumplimiento del GDPR, la CCPA y otras normativas de protección de datos para garantizar un funcionamiento conforme
- Análisis continuo de vulnerabilidades y pruebas de penetración para abordar con prontitud los riesgos de seguridad
Última actualización: 2026-05-29