Terakhir Diperbarui: 2026-05-29
Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Anda" atau "Pengguna") dan UnMark ("UnMark," "kami") yang mengatur akses Anda ke dan penggunaan situs web, aplikasi, dan layanan penghapusan tanda air video UnMark (secara kolektif, "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan. Ketentuan ini menggabungkan, melalui referensi, Kebijakan Privasi kami, Perjanjian Pemrosesan Data (DPA), Kebijakan DMCA, Pernyataan Pengungkapan AI, Kebijakan Pengembalian Dana, serta kebijakan atau pedoman lain yang dirujuk di dalamnya.
Dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari Layanan, termasuk dengan membuat akun, mengunggah konten, atau membeli langganan, Anda secara tegas setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini dan semua hukum serta peraturan yang berlaku. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama organisasi atau entitas, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki kewenangan untuk mengikat organisasi tersebut pada Ketentuan ini, dalam hal ini "Anda" mencakup organisasi tersebut. Anda tidak boleh menggunakan Layanan jika Anda dilarang menerima layanan tersebut menurut hukum Amerika Serikat atau yurisdiksi lain yang berlaku.
Untuk mengakses fitur tertentu dari Layanan, Anda harus membuat akun. Dengan membuat akun, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
UnMark menyediakan platform penghapusan tanda air video berbasis AI yang memungkinkan pengguna mengunggah file video, mendeteksi dan menghapus tanda air secara otomatis melalui algoritme kecerdasan buatan, serta mengunduh file keluaran yang telah diproses. Layanan ini ditawarkan berdasarkan langganan bertingkat, dengan paket gratis dan berbayar yang tersedia. Akses tingkat gratis tunduk pada batas penggunaan harian dan pembatasan fitur sebagaimana dijelaskan di halaman harga kami.
Kami terus berupaya meningkatkan Layanan dan dapat menambah, memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan fitur, fungsionalitas, atau komponen Layanan apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami tidak menjamin ketersediaan, kecepatan, atau kualitas Layanan pada waktu tertentu. Waktu pemrosesan video, kualitas keluaran, dan akurasi deteksi tanda air dapat bervariasi tergantung pada faktor-faktor termasuk kompleksitas video, karakteristik tanda air, format file, beban server, dan tingkat langganan Anda.
Anda mempertahankan semua hak kepemilikan atas file video, gambar, dan konten lain yang Anda unggah ke Layanan ("Konten Pengguna"). Dengan mengunggah Konten Pengguna, Anda memberikan kepada UnMark lisensi terbatas, non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku di seluruh dunia untuk mengakses, memproses, mereproduksi, dan mendistribusikan Konten Pengguna Anda semata-mata sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Anda (termasuk menghasilkan file keluaran yang telah diproses) dan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Lisensi ini berakhir ketika Konten Pengguna Anda dihapus dari server kami sesuai dengan praktik penyimpanan data kami.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (i) Anda memiliki atau telah memperoleh semua hak, lisensi, persetujuan, dan izin yang diperlukan untuk menggunakan serta memberi wewenang kepada UnMark untuk memproses Konten Pengguna sebagaimana dimaksud oleh Layanan; (ii) Konten Pengguna Anda tidak melanggar, menyalahgunakan, atau melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, hak publisitas, atau hak milik lain milik pihak ketiga mana pun; dan (iii) Konten Pengguna Anda mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku. Anda menanggung tanggung jawab dan kewajiban penuh atas semua Konten Pengguna yang Anda unggah dan atas segala konsekuensi dari mengunggah, memproses, atau mengunduh konten tersebut.
UnMark dan pemberi lisensinya mempertahankan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas dan terhadap Layanan, termasuk semua perangkat lunak, algoritme, model AI, desain, teks, grafik, logo, merek dagang, dan kekayaan intelektual lain yang membentuk Layanan (secara kolektif, "UnMark IP"). Ketentuan ini tidak memberi Anda hak, kepemilikan, atau kepentingan apa pun atas UnMark IP kecuali hak terbatas untuk mengakses dan menggunakan Layanan sebagaimana secara tegas diatur di dalamnya. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau menyewakan bagian mana pun dari Layanan, maupun merekayasa balik, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber dari perangkat lunak, algoritme, atau model AI apa pun yang digunakan dalam Layanan, kecuali sejauh pembatasan tersebut secara tegas dilarang oleh hukum yang berlaku.
Dengan mengunggah Konten Pengguna, Anda memberikan kepada UnMark lisensi terbatas, non-eksklusif, dapat dicabut, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk mengakses, menyimpan, memproses, mereproduksi, dan mengirimkan Konten Pengguna Anda semata-mata untuk tujuan mengoperasikan dan menyediakan Layanan. Lisensi ini dibatasi secara ketat untuk memenuhi permintaan penghapusan tanda air spesifik Anda dan mengirimkan keluaran yang telah diproses. Kami tidak mengklaim kepemilikan, tidak meninjau konten Anda untuk tujuan selain pemrosesan otomatis, dan tidak menggunakan Konten Pengguna Anda untuk tujuan lain apa pun.
Layanan, termasuk teknologi, perangkat lunak, model AI, desain situs web, logo, merek dagang, dan semua kekayaan intelektual terkait yang mendasarinya, adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif UnMark dan pemberi lisensinya. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang ditafsirkan sebagai mengalihkan atau menyerahkan hak kekayaan intelektual tersebut kepada Anda. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan di dalamnya dicadangkan oleh UnMark.
Jika Anda memberikan kepada kami saran, komentar, ide, atau masukan lain mengenai Layanan ("Masukan"), Anda memberi kami lisensi abadi, tidak dapat dibatalkan, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan dapat disublisensikan sepenuhnya untuk menggunakan, memodifikasi, dan menggabungkan Masukan tersebut ke dalam Layanan tanpa kompensasi atau atribusi apa pun kepada Anda. Anda mengakui bahwa Masukan diberikan secara sukarela dan tidak menimbulkan kewajiban kerahasiaan apa pun bagi UnMark.
Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan, atau mendorong atau membantu orang lain menggunakan Layanan, dengan cara apa pun yang melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku. Secara khusus, Anda tidak boleh:
Fitur tertentu dari Layanan ditawarkan berdasarkan langganan berbayar. Harga, fitur, dan batas penggunaan untuk setiap tingkat langganan tercantum di halaman harga kami dan tergabung ke dalam Ketentuan ini melalui referensi. Semua biaya dinyatakan dalam dolar AS kecuali dinyatakan lain. Anda memberi wewenang kepada kami (atau pemroses pembayaran pihak ketiga kami, saat ini Creem) untuk membebankan metode pembayaran yang Anda berikan untuk semua biaya yang timbul sehubungan dengan akun Anda.
Biaya langganan tidak dapat dikembalikan kecuali sebagaimana diatur secara tegas dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami. Anda bertanggung jawab menjaga informasi penagihan dan pembayaran yang akurat serta terkini. Kami tidak bertanggung jawab atas biaya, ongkos, atau denda yang dikenakan oleh lembaga keuangan atau penyedia pembayaran Anda, termasuk biaya cerukan, biaya transaksi luar negeri, atau biaya konversi mata uang.
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke fitur berbayar jika pembayaran tidak berhasil diproses. Akun dengan pembayaran gagal akan menerima pemberitahuan dan masa tenggang (biasanya 7 hari) untuk memperbarui informasi pembayaran sebelum akses dibatasi. Akun yang menunggak dapat dikenakan upaya penagihan dan biaya terkait.
Langganan berbayar diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode penagihan (bulanan atau tahunan, tergantung paket yang Anda pilih) kecuali Anda membatalkan sebelum tanggal perpanjangan. Dengan membeli langganan, Anda mengakui bahwa langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis dan bahwa Anda akan dikenakan biaya langganan yang berlaku saat itu (ditambah pajak yang berlaku) pada awal setiap periode perpanjangan menggunakan metode pembayaran yang tersimpan. Anda dapat membatalkan perpanjangan otomatis kapan saja melalui pengaturan akun Anda. Pembatalan akan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini, dan Anda akan terus memiliki akses penuh ke fitur berbayar hingga tanggal tersebut. Praktik perpanjangan ini mematuhi hukum perpanjangan otomatis negara bagian yang berlaku, termasuk California Business and Professions Code § 17600 et seq.
Kami dapat mengubah biaya langganan kapan saja. Untuk pelanggan yang sudah ada, setiap perubahan harga akan berlaku pada awal periode perpanjangan berikutnya setelah pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya. Pemberitahuan perubahan harga akan dikirim ke alamat email yang terkait dengan akun Anda dan/atau ditampilkan dalam Layanan. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan harga berlaku merupakan penerimaan Anda atas harga baru. Jika Anda tidak menyetujui perubahan harga, Anda dapat membatalkan langganan Anda sebelum perubahan tersebut berlaku.
Semua biaya tidak termasuk pajak, pungutan, dan bea yang berlaku. Anda bertanggung jawab membayar semua pajak penjualan, penggunaan, pertambahan nilai, barang dan jasa, serta pajak serupa yang berlaku atas penggunaan atau langganan Layanan Anda, kecuali pajak yang didasarkan pada pendapatan bersih UnMark. Apabila kami diwajibkan memungut pajak tersebut, pajak itu akan ditambahkan ke faktur Anda atau dibebankan ke metode pembayaran Anda. Jika Anda mengklaim pembebasan pajak, Anda harus memberikan sertifikat pembebasan pajak yang sah kepada kami.
Kebijakan pengembalian dana kami diatur secara lengkap di halaman Kebijakan Pengembalian Dana kami, yang tergabung ke dalam Ketentuan ini melalui referensi. Ringkasnya: kami menawarkan jaminan pengembalian dana 14 hari untuk pelanggan berbayar pertama kali, dengan ketentuan bahwa penggunaan aktual tidak melebihi 10% dari alokasi paket dan permintaan pengembalian dana diajukan dalam 14 hari sejak pembelian. Pengembalian dana tidak tersedia untuk pesanan perpanjangan, akun yang ditangguhkan karena pelanggaran Ketentuan, atau permintaan yang diajukan setelah jendela 14 hari. Semua pengembalian dana dikirim ke metode pembayaran awal. Silakan tinjau Kebijakan Pengembalian Dana lengkap untuk syarat dan ketentuan yang lengkap. Tidak ada dalam bagian ini yang membatasi hak pengembalian dana menurut undang-undang yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum yang berlaku.
Layanan dapat terintegrasi dengan, bergantung pada, atau menyediakan tautan ke layanan, situs web, dan sumber daya pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada Creem (penagihan langganan dan pemrosesan pembayaran), Vercel (hosting cloud dan pengiriman konten), AWS (infrastruktur pemrosesan video), dan Axiom (pencatatan log dan pemantauan). Kami tidak memiliki atau mengendalikan layanan pihak ketiga tersebut, dan kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, konten, praktik privasi, atau ketentuan layanan mereka. Penggunaan layanan pihak ketiga oleh Anda adalah risiko Anda sendiri dan diatur oleh ketentuan serta kebijakan pihak ketiga yang berlaku. Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun mengenai layanan pihak ketiga mana pun dan menyangkal semua tanggung jawab yang timbul dari penggunaan atau ketergantungan Anda pada layanan tersebut. Ketersediaan integrasi pihak ketiga melalui Layanan bukan merupakan dukungan kami terhadap layanan tersebut.
SEJAUH DIIZINKAN SECARA MAKSIMAL OLEH HUKUM YANG BERLAKU, LAYANAN DISEDIAKAN ATAS DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" (AS IS) DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" (AS AVAILABLE), TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT. UNMARK SECARA TEGAS MENYANGKAL SEMUA JAMINAN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, MENURUT UNDANG-UNDANG, MAUPUN LAINNYA, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:
SEJAUH DIIZINKAN SECARA MAKSIMAL OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN UNMARK, AFILIASINYA, PEJABATNYA, DIREKSINYA, KARYAWANNYA, AGENNYA, PEMBERI LISENSINYA, ATAU PENYEDIA LAYANANNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA MANA PUN ATAS GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, PUNITIF, ATAU GANTI RUGI TELADAN (EXEMPLARY), TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KEHILANGAN PENDAPATAN, KEHILANGAN DATA, KEHILANGAN NILAI BAIK (GOODWILL), GANGGUAN USAHA, ATAU BIAYA PENGADAAN LAYANAN PENGGANTI, YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN KETENTUAN INI, LAYANAN, ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN, BAIK BERDASARKAN JAMINAN, KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM (TERMASUK KELALAIAN), TANGGUNG JAWAB KETAT, MAUPUN TEORI HUKUM LAINNYA, MESKIPUN UNMARK TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN GANTI RUGI TERSEBUT DAN MESKIPUN UPAYA PEMULIHAN YANG DIATUR DI SINI DINYATAKAN GAGAL MEMENUHI TUJUAN ESENSIALNYA.
SEJAUH DIIZINKAN SECARA MAKSIMAL OLEH HUKUM YANG BERLAKU, TOTAL TANGGUNG JAWAB AGREGAT UNMARK KEPADA ANDA ATAS SEMUA KLAIM YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN KETENTUAN INI ATAU LAYANAN, BAIK DALAM KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, MAUPUN LAINNYA, TIDAK AKAN MELEBIHI YANG LEBIH BESAR DARI: (A) JUMLAH TOTAL YANG TELAH ANDA BAYARKAN KEPADA UNMARK UNTUK LAYANAN DALAM DUA BELAS (12) BULAN TEPAT SEBELUM KEJADIAN YANG MENIMBULKAN KLAIM, ATAU (B) SERATUS DOLAR AS ($100,00).
BATASAN DAN PENGECUALIAN YANG DIATUR DALAM BAGIAN 10 INI BERLAKU SEJAUH DIIZINKAN SECARA MAKSIMAL OLEH HUKUM YANG BERLAKU. BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN KERUSAKAN TERTENTU, SEHINGGA SEBAGIAN ATAU SELURUH BATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA. DI YURISDIKSI TERSEBUT, TANGGUNG JAWAB UNMARK AKAN DIBATASI SEJAUH DIIZINKAN SECARA MAKSIMAL OLEH HUKUM.
ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA PENAFIAN DAN BATASAN YANG DIATUR DALAM BAGIAN 9 DAN 10 ADALAH ELEMEN MENDASAR DARI DASAR TRANSAKSI ANTARA ANDA DAN UNMARK, DAN BAHWA UNMARK TIDAK AKAN DAPAT MENYEDIAKAN LAYANAN SECARA EKONOMIS TANPA BATASAN TERSEBUT.
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan UnMark, afiliasinya, serta para pejabat, direktur, karyawan, agen, pemberi lisensi, dan penyedia layanannya masing-masing dari dan terhadap segala klaim, ganti rugi, kerugian, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan:
Ketentuan ini tetap berlaku hingga diakhiri oleh salah satu pihak sebagaimana diatur di dalamnya. Kami berhak, tanpa membatasi upaya pemulihan lain yang tersedia bagi kami menurut hukum atau keadilan, untuk mengambil tindakan berikut kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda, dan tanpa tanggung jawab kepada Anda: (a) memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda ke seluruh atau sebagian Layanan; (b) menghapus atau menonaktifkan akses ke Konten Pengguna mana pun; atau (c) menghentikan akun Anda.
Kami dapat mengambil tindakan tersebut karena alasan apa pun atau tanpa alasan, termasuk namun tidak terbatas pada: pelanggaran Anda atas Ketentuan ini; kegagalan Anda membayar biaya yang berlaku; keterlibatan Anda dalam aktivitas curang, ilegal, atau kasar; permintaan oleh penegak hukum atau otoritas pemerintah; masalah teknis atau keamanan yang tidak terduga; atau periode ketidakaktifan akun yang lama. Tindakan tersebut akan sepenuhnya menjadi kebijakan kami.
Anda dapat mengakhiri akun Anda kapan saja dengan menghapus akun Anda melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami di support@mail.unmarkvideo.com. Jika Anda memiliki langganan berbayar, Anda dapat membatalkan langganan melalui pengaturan akun; pembatalan akan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini. Menghapus akun Anda akan menghapus informasi akun dan data pribadi Anda secara permanen sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Anda tidak akan menerima pengembalian dana atas biaya prabayar kecuali disyaratkan lain oleh Kebijakan Pengembalian Dana kami atau hukum yang berlaku.
Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akun dan akses Anda ke Layanan dengan segera, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika kami menentukan, atas kebijakan kami sepenuhnya, bahwa Anda telah melanggar Ketentuan ini, hukum yang berlaku, atau hak pihak ketiga mana pun. Dalam kasus yang tidak melibatkan pelanggaran material, penipuan, atau perilaku ilegal, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan yang wajar dan kesempatan untuk memperbaiki sebelum pengakhiran. Kami juga dapat mengakhiri akun Anda jika Anda tidak aktif selama dua belas (12) bulan berturut-turut atau lebih.
Setelah pengakhiran: (a) hak Anda untuk mengakses dan menggunakan Layanan akan segera berakhir; (b) kami dapat menghapus akun Anda dan semua data terkait secara permanen sesuai dengan Kebijakan Privasi dan praktik penyimpanan data kami; dan (c) Anda tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang jatuh tempo hingga dan termasuk tanggal pengakhiran. Ketentuan berikut akan tetap berlaku setelah pengakhiran: Bagian 4 (Konten Pengguna dan Hak Kekayaan Intelektual, sehubungan dengan UnMark IP dan Masukan), 8 (Layanan Pihak Ketiga), 9 (Penafian Jaminan), 10 (Batasan Tanggung Jawab), 11 (Ganti Rugi), 12 (Pengakhiran dan Penangguhan), 19 (Hukum yang Mengatur), 20 (Penyelesaian Sengketa), 22 (Lain-lain), dan ketentuan lain apa pun yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran.
UnMark menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain dan mengharapkan pengguna melakukan hal yang sama. Kami mematuhi Digital Millennium Copyright Act (DMCA), 17 U.S.C. § 512, dan telah menerapkan kebijakan untuk menghentikan, dalam keadaan yang sesuai, akun pengguna yang merupakan pelanggar berulang. Kebijakan DMCA lengkap kami, termasuk petunjuk untuk mengajukan pemberitahuan pelanggaran hak cipta dan pemberitahuan balik, tersedia di halaman Kebijakan DMCA kami dan tergabung ke dalam Ketentuan ini melalui referensi. Jika Anda meyakini bahwa konten apa pun yang tersedia melalui Layanan melanggar hak cipta Anda, silakan ikuti prosedur yang dijelaskan dalam Kebijakan DMCA kami. Jika Konten Pengguna Anda dihapus karena pemberitahuan DMCA, kami akan memberi tahu Anda di alamat email yang terkait dengan akun Anda dan memberikan informasi tentang proses pemberitahuan balik.
UnMark beroperasi sebagai penyedia layanan komputer interaktif berdasarkan Bagian 230 dari Communications Decency Act (47 U.S.C. § 230). Layanan ini menyediakan alat pemrosesan video berbasis AI yang diarahkan dan dikendalikan secara independen oleh pengguna. Konten dan keputusan mengenai video mana yang akan diunggah, diproses, dan didistribusikan sepenuhnya berada di tangan Anda, sang pengguna. UnMark tidak membuat, mengembangkan, atau berkontribusi secara material terhadap konten video yang diunggah selain melakukan pemrosesan algoritmik otomatis atas arahan Anda. Oleh karena itu, UnMark tidak boleh diperlakukan sebagai penerbit atau pembicara dari Konten Pengguna mana pun. Kami berhak membatasi atau menghapus akses ke konten yang kami tentukan, atas kebijakan kami sepenuhnya, melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku, tetapi kami tidak memikul kewajiban untuk memantau, menyaring, atau meninjau Konten Pengguna. Tidak ada penyedia atau pengguna layanan komputer interaktif yang boleh diperlakukan sebagai penerbit atau pembicara dari informasi apa pun yang diberikan oleh penyedia konten informasi lain.
Berdasarkan California Civil Code § 1789.3, penduduk California berhak atas informasi hak konsumen spesifik berikut: (a) UnMark dapat dihubungi melalui email di support@mail.unmarkvideo.com atau melalui situs web kami di https://unmarkvideo.com; (b) Layanan disediakan dengan biaya dan ongkos yang tercantum di halaman harga kami, dan pengguna dapat memiliki akses ke tingkat gratis dengan fitur terbatas; (c) Complaint Assistance Unit dari Division of Consumer Services milik California Department of Consumer Affairs dapat dihubungi secara tertulis di 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, atau melalui telepon di (800) 952-5210, atau melalui situs web mereka di www.dca.ca.gov. Penduduk California juga dapat menghubungi Complaint Assistance Unit untuk mendapatkan informasi tentang penyelesaian sengketa dan hak konsumen berdasarkan hukum California.
Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan Layanan. Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) kami mengatur ketentuan yang menjadi dasar kami memproses data pribadi atas nama Anda. Kedua dokumen tersebut tergabung ke dalam Ketentuan ini melalui referensi. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi dan DPA kami. Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Kami memproses data Anda secara eksklusif untuk tujuan menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan sebagaimana dijelaskan dalam dokumen-dokumen ini.
Layanan ini menggunakan teknologi kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin untuk mendeteksi dan menghapus tanda air dari file video yang diunggah. Pernyataan Pengungkapan AI lengkap kami, yang menjelaskan kemampuan, keterbatasan, dan pertimbangan penting mengenai teknologi AI kami, tergabung ke dalam Ketentuan ini melalui referensi. Anda mengakui dan menyetujui bahwa: (a) hasil yang dihasilkan AI mungkin tidak 100% akurat atau lengkap; (b) Anda harus meninjau dan memverifikasi semua keluaran yang diproses AI secara independen sebelum digunakan; (c) hasil pemrosesan AI disediakan untuk tujuan informasi dan kegunaan saja dan bukan merupakan nasihat profesional dalam bentuk apa pun; (d) kami tidak menggunakan video yang Anda unggah, metadata, atau hasil pemrosesan untuk melatih atau meningkatkan model AI kami; dan (e) Anda bertanggung jawab penuh atas segala konsekuensi yang timbul dari penggunaan keluaran yang diproses AI. Silakan tinjau Pernyataan Pengungkapan AI lengkap untuk detail lebih lanjut.
Kami berhak memodifikasi, memperbarui, atau menghentikan Layanan (atau fitur atau fungsionalitasnya) kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian Layanan apa pun. Jika Anda memiliki langganan berbayar dan kami menghentikan Layanan secara permanen sebelum akhir periode penagihan Anda saat ini, kami akan memberikan pengembalian dana prorata untuk sisa bagian langganan Anda yang belum digunakan.
Kami dapat merevisi Ketentuan ini dari waktu ke waktu atas kebijakan kami sepenuhnya. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan melalui Layanan (seperti banner di situs web kami) dan/atau dengan mengirim email ke alamat yang terkait dengan akun Anda. Untuk perubahan material yang berdampak buruk pada hak Anda, kami akan memberikan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya sebelum perubahan berlaku. Perubahan yang menangani fitur baru, klarifikasi, atau modifikasi non-material dapat berlaku segera setelah diposting. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah Ketentuan yang direvisi berlaku merupakan penerimaan Anda atas perubahan tersebut. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan yang direvisi, Anda harus menghentikan penggunaan Layanan dan dapat mengakhiri akun Anda. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Ketentuan ini menunjukkan kapan terakhir kali direvisi.
Ketentuan ini dan setiap perselisihan atau klaim yang timbul dari atau berkaitan dengannya (termasuk perselisihan atau klaim non-kontraktual) akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian Delaware, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukumnya. Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak untuk Jual Beli Barang Internasional tidak akan berlaku. Dengan tunduk pada ketentuan arbitrase dalam Bagian 20, pengadilan negara bagian dan federal yang berlokasi di Delaware akan memiliki yurisdiksi eksklusif atas setiap tindakan atau proses hukum yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini, dan Anda dengan ini menyetujui yurisdiksi pribadi dan tempat persidangan dari pengadilan tersebut.
HARAP BACA BAGIAN INI DENGAN SEKSAMA. BAGIAN INI MEMENGARUHI HAK ANDA DAN AKAN BERDAMPAK BESAR PADA BAGAIMANA KLAIM ANTARA ANDA DAN UNMARK DISELESAIKAN. Bagian 20 ini berisi perjanjian arbitrase yang mengikat, pelepasan gugatan kelompok, dan pelepasan pengadilan juri.
Sebelum mengajukan klaim apa pun, Anda setuju untuk terlebih dahulu mencoba menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi kami di legal@mail.unmarkvideo.com dan memberikan: (a) nama dan alamat email akun Anda; (b) deskripsi terperinci tentang sifat dan dasar klaim Anda; dan (c) pemulihan spesifik yang Anda minta. Kami akan berupaya menyelesaikan sengketa secara informal dalam tiga puluh (30) hari sejak menerima pemberitahuan Anda. Jika sengketa tidak terselesaikan dalam periode ini, salah satu pihak dapat melanjutkan untuk mengajukan klaim sebagaimana diatur di bawah ini. Proses penyelesaian sengketa informal ini merupakan prasyarat wajib sebelum memulai tindakan hukum formal apa pun.
Setiap perselisihan, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau pelanggaran, pengakhiran, penegakan, penafsiran, atau keabsahannya, termasuk penentuan ruang lingkup atau keberlakuan perjanjian untuk arbitrase ini, akan ditentukan oleh arbitrase individual yang mengikat yang diselenggarakan oleh American Arbitration Association (AAA) sesuai dengan Consumer Arbitration Rules-nya, sejauh aturan tersebut berlaku. Aturan AAA tersedia di www.adr.org. Putusan atas putusan arbitrase dapat diajukan di pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksi atasnya.
Arbitrase akan dilakukan oleh satu arbiter yang disepakati bersama oleh para pihak. Jika para pihak tidak dapat menyepakati arbiter dalam 30 hari, AAA akan menunjuk arbiter sesuai dengan aturannya. Arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris dan akan berlangsung di Wilmington, Delaware, atau di lokasi yang disepakati bersama. Kecuali disepakati lain, arbitrase dapat dilakukan melalui telepon atau konferensi video atas pilihan salah satu pihak. Masing-masing pihak menanggung biaya dan biaya pengacara sendiri sehubungan dengan arbitrase; namun, arbiter dapat memberikan biaya dan pengeluaran kepada pihak yang menang sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Arbiter akan mengeluarkan keputusan tertulis yang beralasan yang cukup untuk menjelaskan temuan dan kesimpulan pokok yang menjadi dasar putusan arbitrase tersebut.
ANDA DAN UNMARK SETUJU BAHWA MASING-MASING HANYA DAPAT MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP PIHAK LAIN DALAM KAPASITAS INDIVIDUAL, DAN BUKAN SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA KELOMPOK DALAM TINDAKAN ATAU PROSES KELOMPOK, KOLEKTIF, GABUNGAN, PERWAKILAN, ATAU JAKSA AGUNG SWASTA MANA PUN. KECUALI ANDA DAN UNMARK MENYETUJUI LAIN SECARA TERTULIS, ARBITER TIDAK BOLEH MENGGABUNGKAN KLAIM LEBIH DARI SATU ORANG DAN TIDAK BOLEH MEMIMPIN BENTUK PROSES PERWAKILAN ATAU KELOMPOK APA PUN. ARBITER HANYA BOLEH MEMBERIKAN PEMULIHAN UNTUK KEPENTINGAN PIHAK INDIVIDUAL YANG MEMINTA PEMULIHAN DAN HANYA SEJAUH DIPERLUKAN UNTUK MEMBERIKAN PEMULIHAN YANG DIJAMIN OLEH KLAIM INDIVIDUAL PIHAK TERSEBUT. ANDA JUGA MELEPASKAN HAK APA PUN ATAS PENGADILAN JURI UNTUK KLAIM APA PUN YANG TUNDUK PADA ARBITRASE BERDASARKAN BAGIAN INI.
Meskipun ada ketentuan di atas, salah satu pihak dapat mengajukan tindakan individual di pengadilan klaim kecil (small claims court) di Delaware (atau di yurisdiksi Anda jika pengadilan tersebut memiliki yurisdiksi atas sengketa) dengan ketentuan perkara tetap berada di pengadilan klaim kecil dan berjalan hanya atas dasar individual. Salah satu pihak juga dapat meminta upaya injunksi atau pemulihan ekuitas lainnya di pengadilan yang berwenang untuk mencegah pelanggaran, penyalahgunaan, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual, keamanan data, atau informasi rahasianya tanpa terlebih dahulu melalui proses penyelesaian sengketa informal.
Anda berhak menolak (opt-out) dari ketentuan arbitrase dan pelepasan gugatan kelompok dalam Bagian 20 ini dengan mengirim pemberitahuan tertulis tentang pilihan Anda untuk menolak ke legal@mail.unmarkvideo.com dalam tiga puluh (30) hari kalender sejak tanggal Anda pertama kali menerima Ketentuan ini. Pemberitahuan opt-out harus mencantumkan nama, alamat surat, alamat email yang terkait dengan akun Anda, dan pernyataan yang jelas bahwa Anda ingin menolak dari ketentuan arbitrase dan pelepasan gugatan kelompok. Jika Anda menolak secara sah, baik Anda maupun UnMark tidak dapat mewajibkan pihak lain untuk berpartisipasi dalam arbitrase, dan semua sengketa akan diselesaikan sesuai dengan Bagian 19. Menyisih dari Bagian 20 ini tidak akan memengaruhi bagian lain dari Ketentuan ini.
Layanan, termasuk perangkat lunak dan teknologi yang digunakan untuk menyediakan Layanan, dapat tunduk pada hukum kontrol ekspor dan sanksi ekonomi AS serta peraturannya, termasuk Export Administration Regulations (EAR) yang dikelola oleh U.S. Department of Commerce dan program sanksi yang dikelola oleh Office of Foreign Assets Control (OFAC) dari U.S. Department of the Treasury. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak: (a) berlokasi di, didirikan berdasarkan hukum, atau biasa berdomisili di negara atau wilayah mana pun yang tunduk pada sanksi AS yang komprehensif (saat ini Kuba, Iran, Korea Utara, Suriah, dan wilayah Krimea, Republik Rakyat Donetsk, serta Republik Rakyat Luhansk di Ukraina); (b) tercantum pada daftar pihak yang dibatasi pemerintah AS mana pun, termasuk OFAC Specially Designated Nationals and Blocked Persons List, Denied Persons List, atau Entity List; atau (c) menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun yang dilarang oleh hukum kontrol ekspor atau sanksi AS. Anda harus mematuhi semua hukum kontrol ekspor dan sanksi yang berlaku dalam penggunaan Layanan dan tidak boleh mengekspor, mengekspor ulang, atau memindahkan Layanan atau keluaran apa pun darinya ke tujuan atau pengguna akhir yang dibatasi tanpa izin pemerintah AS yang diperlukan.
Jika ketentuan apa pun dari Ketentuan ini dinyatakan oleh pengadilan yang berwenang sebagai tidak sah, ilegal, atau tidak dapat ditegakkan, ketentuan tersebut akan ditegakkan sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, dan ketentuan lainnya dari Ketentuan ini akan tetap berlaku penuh. Ketidakterterapan atau ketidaksahan ketentuan apa pun di yurisdiksi tertentu tidak akan membuat ketentuan tersebut tidak sah atau tidak dapat ditegakkan di yurisdiksi lain mana pun.
Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, DPA, Kebijakan DMCA, Pernyataan Pengungkapan AI, Kebijakan Pengembalian Dana, serta kebijakan atau perjanjian lain apa pun yang secara tegas tergabung ke dalamnya melalui referensi, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan UnMark mengenai Layanan dan menggantikan semua pemahaman, perjanjian, pernyataan, dan jaminan sebelumnya serta yang berlaku saat ini, baik tertulis maupun lisan, mengenai pokok bahasan di dalamnya.
Kegagalan atau keterlambatan UnMark dalam menggunakan hak, kekuasaan, atau keistimewaan apa pun berdasarkan Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak tersebut, dan penggunaan tunggal atau sebagian atas hak, kekuasaan, atau keistimewaan apa pun tidak akan menghalangi penggunaan lain atau lebih lanjut atasnya. Pelepasan ketentuan apa pun dari Ketentuan ini harus dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan yang berwenang dari UnMark agar efektif.
Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan Ketentuan ini, atau hak atau kewajiban apa pun di dalamnya, baik berdasarkan hukum maupun lainnya, tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya. Setiap percobaan pengalihan atau pemindahan yang melanggar ketentuan ini akan batal demi hukum. UnMark dapat secara bebas mengalihkan atau memindahkan Ketentuan ini tanpa pembatasan, termasuk sehubungan dengan merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan seluruh atau hampir seluruh asetnya. Dengan tunduk pada hal di atas, Ketentuan ini akan mengikat dan menguntungkan para pihak serta penerus dan penerima pengalihan yang diizinkan masing-masing.
UnMark tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan kinerja apa pun yang diakibatkan oleh sebab-sebab di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada: kejadian alam (act of God), bencana alam, perang, terorisme, kerusuhan, kerusuhan sipil, epidemi atau pandemi, perselisihan perburuhan, pemadaman listrik, kegagalan internet atau telekomunikasi, perintah atau peraturan pemerintah, embargo, atau kegagalan penyedia layanan pihak ketiga. Dalam hal terjadi keadaan kahar, UnMark akan menggunakan upaya yang wajar untuk melanjutkan kinerja secepat mungkin secara wajar.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau masukan mengenai Ketentuan ini atau Layanan, silakan hubungi kami di: Email: legal@mail.unmarkvideo.com. Untuk dukungan umum atau pertanyaan terkait akun: Email: support@mail.unmarkvideo.com. Alamat Surat: UnMark, 101 Main St, Wilmington, DE 19801, Amerika Serikat. Situs Web: https://unmarkvideo.com. Kami berupaya menanggapi semua pertanyaan dalam jangka waktu yang wajar.
Prosedur pemberitahuan pelanggaran hak cipta dan penghapusan
Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda
Kemampuan, keterbatasan, dan komitmen kepatuhan AI
Pembatalan langganan, ketentuan pengembalian dana, dan pengungkapan perpanjangan otomatis
Terjemahan ini disediakan hanya untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.